Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de alleskunner die onze klanten optimaal ondersteunt! Jij bent het eerste aanspreekpunt zodra een klant een nieuwe aanvraag indient. Door goed te luisteren naar hun behoeften en deze te koppelen aan de unieke voordelen van ons productportfolio, bied jij de perfecte oplossing. Jij hebt de vrijheid om projecten helemaal zelf te beheren en weet met je hands-on aanpak projecten snel en efficiënt tot een goed einde te brengen. Jij laat je niet uit het veld slaan door uitdagingen en blijft altijd in control.
Je werkt nauw samen met de operations manager, sales managers en het accountteam om ervoor te zorgen dat alle klantvragen snel en effectief worden opgelost. Bovendien wordt veel van het administratieve werk uit handen genomen door onze internationale partner, zodat jij je kunt focussen op waar je goed in bent: het vinden van de beste oplossingen voor onze klanten!
Wat je allemaal gaat doen:
Onderhandelen over kosten, productie en optimalisatieopties met de juiste contactpersonen.
Langdurige, op vertrouwen gebaseerde klantrelaties opbouwen en onderhouden.
Snel en servicegericht reageren op vragen, zowel intern als extern.
Offertes opstellen, bestellingen verwerken en leveringen controleren.
Nauw samenwerken met verschillende afdelingen zoals verkoop, inkoop en logistiek.
Kortom, een veelzijdige functie waarin jij als spin in het web zorgt voor tevreden klanten en succesvolle projecten!