Als Binnendienst Adviseur Zakelijk ben jij het vaste aanspreekpunt voor o.a. ZZP’ers en MKB-bedrijven en krijg je de mogelijkheid om door te groeien naar grotere zakelijke klanten. Je ondersteunt en beheert klantrelaties met een breed palet aan vraagstukken en dossiers. Of je nu al ervaring hebt aan de grootzakelijke kant of daar juist naartoe wilt groeien, bij Certe krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, verantwoordelijkheid te pakken en onderdeel te zijn van een organisatie waar menselijkheid en professionaliteit hand in hand gaan.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het beheren en onderhouden van zakelijke klantrelaties
- Het snel, persoonlijk en professioneel oppakken van vragen en verzoeken
- Het werken met verschillende cases en het bewaken van overzicht en kwaliteit
- Intensieve samenwerking met collega’s om bestaande relaties te versterken
- Het signaleren van kansen en meedenken over passende oplossingen voor de klant
Je speelt een belangrijke rol in het verder professionaliseren van de dienstverlening en draagt actief bij aan de samenwerking binnen het team.