Als Schadebehandelaar kom je te werken in een team van 3 collega's. Jullie starten de dag altijd op met een kop koffie en vanuit daar start je met het opnemen van nieuwe schademeldingen. Je werkt telkens in blokken van 2 uur waarin je of nieuwe meldingen oppakt, schades behandelt of expertiserapporten maakt. Daarnaast hou je contact met experts, maatschappijen en tussenpersonen. Het servicecenter vangt de eerste belletjes op en telefoontjes over lopende meldingen handel je zelf af.
Het grootste deel van de schades die je behandelt bestaat uit motorrijtuigen, daarnaast handel je ook multibranche, brand en varia schades af. Je doet de ultieme schadebehandeling met de eindverzekerde en ontzorgt de klant volledig. Kwaliteit staat bij VKG hoog in het vaandel, je handelt alles zelf af en zorgt dat de klant zich gehoord voelt. Er is veel tijd en aandacht voor de eindklant en daarbij is er een grote focus op kwaliteit. Daarnaast is er alle ruimte om processen en andere zaken op te pakken.
Het team is jong van geest en ze weten precies wat ze aan elkaar hebben. Er wordt hard gewerkt maar er is genoeg ruimte voor gezelligheid.