Functieomschrijving
Als Accountmanager IT bij TWC ben jij de schakel tussen techniek en business. Je helpt klanten bij het maken van de juiste keuzes in hun IT-omgeving en adviseert hen over passende oplossingen.
Je bent regelmatig in gesprek met klanten over hun IT-behoeften en vertaalt deze naar concrete oplossingen. Denk bijvoorbeeld aan cloudoplossingen, Microsoft 365-omgevingen of het optimaliseren van IT-infrastructuren. Daarbij werk je nauw samen met de engineers van TWC, die zorgen voor de technische uitvoering.
Door jouw combinatie van technische kennis en commerciële vaardigheden weet je klanten goed te adviseren en langdurige relaties op te bouwen.
Wat ga je doen?
Adviseren van klanten over IT-oplossingen en dienstverlening
Inventariseren van klantbehoeften en vertalen naar passende IT-oplossingen
Presenteren en uitleggen van IT-diensten en pakketten aan klanten
Opstellen van offertes en begeleiden van salestrajecten
Onderhouden en uitbreiden van bestaande klantrelaties
Samenwerken met engineers bij de technische invulling van projecten
Kortom: een rol waarin advies, klantcontact en IT samenkomen.