• Onsite IT support

    bij Ynvolve

    • 32 - 40 uur
    • Nijmegen
    Ben jij een techneut in hart en nieren die het liefst met hardware sleutelt, maar ook graag bij klanten over de vloer komt? Zoek je een afwisselende IT-rol waar je zowel in het magazijn als op locatie werkt voor een snelgroeiend, internationaal bedrijf? Als je flexibel bent en houdt van een informele, hechte teamsfeer, lees dan snel verder
Functieomschrijving
ls Onsite Support Engineer ben je de onmisbare schakel tussen de hardware en de klant. Je werkt vanuit ons 'Merch Center' (magazijn), waar je verantwoordelijk bent voor het voorbereiden en 'imagen' van hardware zoals laptops, zodat nieuwe gebruikers direct een vliegende start hebben. Maar je zit zeker niet alleen binnen! Je stapt regelmatig in de auto om op locatie bij klanten in heel Nederland installaties te verzorgen. Dit varieert van het vervangen van een serverpark tot het ophangen van grote presentatieschermen. Omdat we 24/7 service bieden, draai je periodiek (ongeveer één week per maand) een standby-dienst, waarbij je 's nachts gebeld kunt worden voor urgente storingen.

Jouw takenpakket omvat:
  • Het configureren en 'imagen' van hardware voor klanten.
  • Installeren van servers, netwerkapparatuur en schermen op klantlocaties.
  • Vervangen van defecte hardware-onderdelen, zowel gepland als ad-hoc.
  • Draaien van standby-diensten om 24/7 support te garanderen.
  • Fungeren als technisch aanspreekpunt en visitekaartje van het bedrijf bij de klant.
Functie-eisen

We zoeken een communicatieve en handige collega die zich thuis voelt in een praktisch en direct team. Je bent representatief, flexibel en vindt het geen probleem om af en toe 's nachts op pad te moeten. Je bent een starter met een passie voor IT of hebt al enige ervaring en bent toe aan een nieuwe uitdaging. Je bent leergierig en hebt de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen binnen de IT.
Daarnaast beschik je over:

  • Een afgeronde MBO-opleiding in de richting van IT (niveau 3 of 4).
  • Aantoonbare affiniteit met hardware; je vindt het leuk om bijvoorbeeld je eigen pc te bouwen.
  • Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
  • Een flexibele werkhouding in verband met de standby-diensten.
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Een rijbewijs B.
  • Kennis van certificaten zoals CCNA is een grote pre en biedt extra doorgroeimogelijkheden.
Organisatie- en afdelingomschrijving Onze opdrachtgever is een internationale organisatie actief op het gebied van IT-infrastructuuroplossingen en dienstverlening. Zij ondersteunen klanten in meerdere landen en staan bekend om hun professionele aanpak, operationele kwaliteit en focus op continue verbetering. Door de groei van de organisatie is er volop ruimte voor ontwikkeling en eigenaarschap.
Arbeidsvoorwaarden

Je komt terecht in een organisatie waar aandacht is voor jouw ontwikkeling, werkplezier en balans. Naast een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket krijg je de ruimte om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen.

Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een competitief salaris met daarbovenop 8% vakantiegeld;
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een aantrekkelijke pensioenregeling met een premie van 15%, waarbij de kosten 50/50 worden verdeeld tussen werknemer en werkgever;
  • 25 vakantiedagen per jaar plus 1 extra ‘you day’;
  • Een energieke en inclusieve werkomgeving waar jouw werk echt impact maakt;
  • Ruimte voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
  • Flexibele werkmogelijkheden, inclusief de optie om (deels) vanuit huis te werken;
  • Toegang tot het ‘Be All You Can Be’-programma met onder andere een businesscoach, therapeut en health coach;
  • Een inspirerende werkomgeving met extra’s zoals een bedrijfsfitness, een wekelijkse professionele groepstraining op locatie en een aantrekkelijke lunchregeling;
Bedrijfscultuur De cultuur is open, informeel en samenwerkingsgericht. Teams werken nauw met elkaar samen, communiceren helder en nemen verantwoordelijkheid voor hun werk. Initiatief wordt gewaardeerd, ideeën zijn welkom en persoonlijke ontwikkeling staat centraal.
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.