• Support Engineer

    • 33 - 40 uur
    • € 2.500,- / € 3.100,-
    • Druten
    Ben jij een gedreven IT-professional met passie voor klantcontact en probleemoplossing? Als Support Engineer werk je in een hecht team aan complexe ICT-vraagstukken, ontwikkel je jezelf en draag je bij aan de digitale transformatie van klanten. Geïnteresseerd? Lees snel verder en solliciteer!
Functieomschrijving

Als Support Engineer ga je aan de slag op een Skilled Servicedesk waar je dagelijks wordt uitgedaagd door uiteenlopende ICT-vraagstukken van diverse klanten. Je registreert, analyseert en lost binnenkomende incidenten zoveel mogelijk zelfstandig op. De focus ligt op het leveren van hoogwaardige technische ondersteuning en duidelijke communicatie richting de klant.

Een gemiddelde werkdag bestaat uit het ontvangen en verwerken van supportverzoeken, het analyseren van technische problemen, en het samenwerken met collega’s binnen klantenteams. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband om klanten snel en effectief te helpen. Regelmatig deel je kennis met je collega’s en werk je aan je eigen ontwikkeling door nieuwe certificeringen te behalen.

Ben jij klaar om het verschil te maken bij een dynamische ICT-dienstverlener en wil je jezelf blijven ontwikkelen? Solliciteer dan direct en versterk ons enthousiaste team van professionals!

Functie-eisen
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • 1-3 jaar ervaring in een soortgelijke IT-supportfunctie
  • Bereidheid tot het behalen van Microsoft certificaten
  • Sterke communicatieve en schriftelijke vaardigheden
  • Analytisch vermogen en probleemoplossend denken
  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel en prioriteiten kunnen stellen
  • Leergierig, proactief en een echte teamspeler
  • Passie voor IT en klantgericht werken
Organisatie- en afdelingomschrijving

Je gaat werken bij een snelgroeiende ICT-dienstverlener die organisaties begeleidt in hun digitale transformatie naar een toekomstbestendige, slimme werkplek in de Cloud. Het bedrijf heeft meerdere vestigingen verspreid over Nederland en een team van enthousiaste, gedreven collega’s. De cultuur kenmerkt zich door samenwerking, duurzaamheid, plezier, ambitie, innovatie en leergierigheid. Medewerkers krijgen veel vrijheid, verantwoordelijkheid en mogelijkheden om zichzelf te ontwikkelen. Werkplezier en persoonlijke groei staan centraal.

Arbeidsvoorwaarden
  • Fulltime dienstverband (40 uur) met uitzicht op vast contract
  • Salaris tussen €2.500,- en €2.900,-, afhankelijk van ervaring
  • Flexibele werktijden en informele, prettige werksfeer
  • 25 vakantiedagen en een extra Diversity & Inclusion Day
  • Mogelijkheid tot hybride werken (deels thuiswerken)
  • Pensioenregeling
  • Gratis lunch op kantoor
  • Opleidings- en certificeringsbudget
  • Elk kwartaal een borrel of teamuitje
  • Reiskostenvergoeding
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.

Welke baan past bij mij? 

Een passende baan begint niet bij functietitels en vacatures, maar bij jezelf. Waar krijg je energie van: werk je graag met mensen, processen, cijfers of creativiteit? Door je sterke punten, interesses en drijfveren in kaart te brengen, ontstaat er vanzelf een richting die bij je past. Functies zijn vaak breder dan ze lijken en verschillen per organisatie, waardoor er meer mogelijk is dan je denkt.


Twijfel je nog? In een (gratis) oriëntatiegesprek kijken we samen naar wat bij jou past, waar en wanneer het jou uitkomt, óók buiten werktijd. 





In welke branche wil ik werken?
Dezelfde functie kan totaal anders zijn per sector. Daarom is het slim om niet alleen naar de rol en vacature te kijken, maar ook naar de branche die bij je past. Bij Personato vind je banen op mbo, hbo en wo niveau binnen 14 vakgebieden: Accountancy & Fiscaliteit, Administratief, Agrarisch & Food, Bank & Verzekeringen, Bouw, Finance & Control, HR, Inkoop, IT, Logistiek & Supply Chain, Marketing & Communicatie, Overheid, Techniek en Zorg.




Vínd hier meer voor werkzoekers: van sollicitatietips tot CV-templates.