Operations Coördinator

In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en de werkvloer. Je begeleidt orders van aanvraag tot levering, houdt grip op de planning en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een betrouwbare partner.

Zodra een klant een order plaatst, kom jij in actie. Je beoordeelt de aanvraag, stelt calculaties op, vraagt offertes aan bij leveranciers en zorgt ervoor dat materialen tijdig beschikbaar zijn. Ondertussen houd je contact met klanten, bewaak je de voortgang en zorg je ervoor dat eventuele uitdagingen snel worden opgelost.

Dit is geen functie waarin je vooral bezig bent met rapportages en analyses. Je staat midden in de operatie en bent dagelijks betrokken bij alles wat nodig is om orders succesvol af te ronden.

• Verwerken en begeleiden van klantorders;
• Opstellen van calculaties en offertes;
• Aanvragen en vergelijken van leveranciersoffertes;
• Inkopen van onderdelen en materialen;
• Bewaken van levertijden en opvolgen van bestellingen;
• Coördineren van de voortgang van lopende orders;
• Onderhouden van klantcontact gedurende het gehele traject;
• Afstemmen met leveranciers, productie en collega's binnen het bedrijfsbureau;
• Signaleren en oplossen van knelpunten rondom kwaliteit, beschikbaarheid en levertijden;
• Ondersteunen bij plannings- en capaciteitsvraagstukken.