• Inside Sales Duitsland

    bij MoolenaarBV

    • 40 uur
    • Voorhout
    Van aanvraag naar eindproduct. Van relatie naar langdurige samenwerking.
    Bij Moolenaar werk je niet “zomaar” op de binnendienst – jij bent de spil tussen klant, verkoop en productie. In een internationale setting, waar jouw gevoel voor structuur, communicatie en verantwoordelijkheid écht het verschil maakt.
Functieomschrijving
Als Inside Sales medewerker voor de Duitse markt ben jij mede verantwoordelijk voor het bedienen en verder uitbouwen van klanten binnen de DACH-regio en Scandinavië. Jij komt in beeld zodra een deal gesloten is – en zorgt dat alles daarna klopt.
Je werkt intensief samen met Accountmanager Niels (28 jaar ervaring) en bent hét aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen.
Jouw werkzaamheden:
  • Beheren en coördineren van klantorders van A tot Z
  • Afstemmen met interne teams (inkoop, productie, planning, marketing)
  • Bewaken van levertijden, marges en kwaliteit
  • Signaleren van knelpunten en proactief oplossen
  • Meedenken in klantconcepten (verpakking, displays, productcombinaties)
  • Onderhouden van klantcontact
  • Werken in ERP (overgang naar Business Central)
  • Voorbereiden van seizoenen (voorjaar – zomer - najaar)
Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel loopt – zodat de klant dat aan de voorkant merkt
Functie-eisen
We zoeken geen “orderverwerker”, maar iemand die eigenaarschap pakt en vooruitdenkt.
  • Zeer goede beheersing van Duits (must, vooral telefonisch)
  • Goede kennis van Nederlands en Engels
  • HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring in een commerciële binnendienst / customer service / e-commerce
  • Sterk in plannen, organiseren en schakelen
  • Oplossingsgericht, stressbestendig en communicatief vaardig
  • Affiniteit met retail, B2B en internationale klanten
  • Je voelt je thuis in Excel en kunt goed omgaan met ERP-systemen
Organisatie- en afdelingomschrijving Moolenaar BV is een familiebedrijf met een rijke historie die teruggaat tot 1850 en heeft zich ontwikkeld tot een toonaangevende speler binnen de internationale sierteelt- en retailsector. Vanuit de vestiging in Voorhout werkt het bedrijf dagelijks aan het ontwikkelen, inkopen, samenstellen en leveren van complete retailconcepten voor huis en tuin.
Waar veel organisaties stoppen bij een product, gaat Moolenaar juist een stap verder: zij denken mee in het totale concept. Denk aan combinaties van bloembollen, zaden en planten, aangevuld met verpakkingen, displays en winkelpresentaties – volledig afgestemd op de wensen van internationale retailklanten. Dit maakt Moolenaar niet alleen leverancier, maar vooral een strategische partner voor haar klanten.
Met een groot internationaal klantenbestand opereert Moolenaar in een dynamische B2B-omgeving. Tegelijkertijd blijft het DNA van het bedrijf duidelijk voelbaar: persoonlijk, betrokken en gericht op langdurige relaties. Sommige samenwerkingen bestaan al tientallen jaren – iets waar ze zichtbaar trots op zijn.
Als onderdeel van MM Flowers (UK) – een grote internationale speler binnen de bloemenindustrie – bevindt Moolenaar zich bovendien in een interessante groeifase. Dit brengt meer structuur, internationale samenwerking en professionalisering met zich mee, zonder het ondernemende en toegankelijke karakter te verliezen.
Je komt terecht in een organisatie waar historie en innovatie samenkomen, en waar jouw bijdrage direct zichtbaar is in het eindresultaat bij de klant
Arbeidsvoorwaarden Naast een uitdagende en verantwoordelijke rol binnen een groeiende, internationale organisatie, kun je rekenen op goede en passende arbeidsvoorwaarden die recht doen aan jouw inzet en verantwoordelijkheid. Moolenaar investeert in duurzame samenwerkingen – niet alleen met klanten, maar ook met medewerkers.
Wat je kunt verwachten:
  • Jaarcontract met één maand proeftijd
  • 25 vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding á 0,23 p/km
  • Goede Pensioenregeling (BPL)
  • Laptop en telefoon
Bedrijfscultuur Wat Moolenaar bijzonder maakt?
  • Familiegevoel + internationale ambitie
  • Open, direct en eerlijk – maar altijd met een positieve insteek
  • Platte organisatie met korte lijnen
  • Veel samenwerking tussen afdelingen
  • Ruimte voor eigen ideeën en initiatief
  • Lange klantrelaties (soms al 50 jaar!)
Realiteit: in het seizoen kan het hectisch zijn. Klanten verwachten leverbetrouwbaarheid en kwaliteit. Jij houdt dan het hoofd koel en schakelt snel.
Hier werk je niet alleen in een proces, maar werk je aan het verbeteren ervan
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.