Medewerker Verkoop Binnendienst

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij een onmisbare schakel binnen onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt, klanten uitstekend worden geholpen en interne processen vlekkeloos verlopen. Je hebt dagelijks contact met klanten, collega's van de buitendienst, productie en transporteurs en houdt continu overzicht over lopende trajecten. Je werkt in een betrokken team waar samenwerking centraal staat en waar jouw bijdrage direct zichtbaar is in tevreden klanten en succesvolle projecten.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken en administratief afhandelen van orders, offertes en klantgegevens.
• Bewaken van de voortgang van lopende orders en interne processen.
• Ondersteunen van de buitendienst bij offertes, contracten en klantvragen.
• Dagelijks contact onderhouden met klanten, productie en transporteurs over levertijden, kwaliteit en orderstatussen.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt bij vragen, wijzigingen en klachten.
• Signaleren van verbeterkansen en actief bijdragen aan efficiëntere werkprocessen.
• Zorgdragen voor een optimale klantbeleving gedurende het gehele orderproces.